Normalmente somos la empresa que desarrolla tu web y también la que la mantiene. Y vamos a ser claros: no cobramos el mantenimiento como un concepto aparte. La gestión del servidor, las actualizaciones de seguridad, el certificado HTTPS y las copias de seguridad ya van incluidos en tu cuota anual. Y la mayoría de las webs que desarrollamos no necesitan mucho más. El mantenimiento activo solo cobra sentido cuando tu proyecto evoluciona de forma continua o es una herramienta de gestión, y para eso trabajamos con bolsa de horas o bajo demanda, sin cuotas que no vas a aprovechar.
La base para que tu web siga segura y online no es un extra: va dentro de la cuota anual del servidor que gestionamos. Esto es lo que cuidamos sin facturarte ningún "mantenimiento":
Todo esto entra en la cuota anual del servidor. No lo cobramos como un mantenimiento aparte. Te contamos cómo protegemos el servidor por capas en qué debe tener un hosting seguro.
En 2026 hemos revisado de arriba abajo la seguridad de los servidores donde alojamos las webs de nuestros clientes. Esto es lo que hay detrás de esa cuota anual:
Uno en la red del proveedor y otro en el propio servidor, con solo lo imprescindible abierto. Un error en uno no deja tu web al descubierto.
Al servidor solo se entra con clave o certificado, nunca con contraseña, y todas las cuentas desde las que lo gestionamos piden verificación en dos pasos.
Se guardan fuera de la máquina donde vive tu web, y hemos comprobado que se restauran de verdad. Si se borran, se pueden recuperar durante varias semanas. Y hacemos una segunda copia separada que el servidor puede escribir, pero no borrar.
Las contraseñas y claves de tu web no están escritas en el código: viven en un vault o almacén de secretos, con cada acceso registrado.
Un número máximo de peticiones por IP y cabeceras de seguridad en cada respuesta frenan los ataques automáticos antes de que lleguen a tu web.
Si tu web deja de responder, nos llega un aviso automático y lo atendemos nosotros, sin que tengas que darte cuenta tú.
El 99% de las webs corporativas que desarrollamos no necesitan un mantenimiento activo: no son proyectos que cambien cada semana, así que con lo que ya va incluido en el servidor van sobradas. El mantenimiento de pago cobra sentido en proyectos que evolucionan de forma continua (tiendas online activas, plataformas) y en herramientas de gestión, donde siempre hay ajustes, integraciones o módulos nuevos que añadir conforme tu empresa crece. Para esos casos trabajamos de dos formas:
Contratas cuando surge algo y pagas por lo que uses, con una fracción mínima de 1 hora. Ideal para necesidades puntuales fuera de garantía.
Compras un paquete de horas —más económico cuanto mayor sea— con una fracción mínima de 30 minutos. Válida un año y no acumulable; sirve tanto para incidencias como para nuevas funcionalidades acotadas. Ideal si haces cambios con cierta regularidad.
Sin permanencias ni cuotas mensuales que no vayas a aprovechar. Somos flexibles para que exprimas al máximo cada hora contratada. Si no tienes claro qué es cada cosa, te lo explicamos en qué diferencia hay entre hosting, mantenimiento y soporte.
No. No cobramos el mantenimiento como una cuota aparte. La gestión del servidor, las actualizaciones de seguridad, el certificado HTTPS y las copias de seguridad ya van incluidos en tu cuota anual. Solo pagas trabajo adicional si tu proyecto necesita cambios o mejoras, y siempre bajo demanda o por bolsa de horas.
La administración del servidor y su coste, los parches de seguridad que aplicamos periódicamente, el certificado HTTPS y las copias de seguridad. No lo facturamos como "mantenimiento": es la base para que tu web siga segura y online.
Por capas: firewall en la red del proveedor y en el propio servidor, acceso solo con clave o certificado y verificación en dos pasos en todas las cuentas desde las que gestionamos el servidor, copias fuera del servidor que se pueden recuperar durante varias semanas aunque se borren, claves en un almacén de secretos, límites de peticiones por IP y un aviso automático si la web deja de responder. Además, hacemos una segunda copia separada que el servidor no puede borrar. Todo va incluido en la cuota anual del servidor.
Trabajamos con dos modalidades: bajo demanda, con fracción mínima de 1 hora, o bolsa de horas, con fracción mínima de 30 minutos, más económica cuanto mayor sea y válida un año. Te recomendamos la que encaje con tu volumen real de cambios.
Para la mayoría de webs corporativas, no. Con lo que ya va incluido en el servidor —seguridad, certificado HTTPS y copias de seguridad— es suficiente. El mantenimiento activo es para proyectos que evolucionan de forma continua o herramientas de gestión.
Una empresa de mantenimiento web suele cobrar una cuota mensual por vigilar el servidor y actualizar plugins de una web que no ha programado. Nosotros normalmente somos quienes la hemos desarrollado: el alojamiento, la seguridad y las copias van en la cuota anual del servidor, y cuando hace falta un cambio lo hace quien conoce el código. Trabajamos desde Granada con clientes de toda España.
Sí, siempre que la web tenga una base técnica razonable. Antes de asumir el mantenimiento hacemos una revisión rápida para conocer cómo está construida y avisarte de cualquier problema importante que convenga resolver primero.
Cuéntanos qué necesitas y te asesoramos sin compromiso sobre la mejor forma de llevarlo a cabo.