La respuesta corta
Con www. Y, sobre todo, solo una.
Google no posiciona mejor una web por llevar www ni por no llevarlo. Lo que sí tiene en cuenta es que todas las direcciones de tu web lleven a una única versión: la principal (la versión canónica). La otra tiene que existir, porque habrá quien la escriba, pero solo para redirigir a la buena.
Entre las dos, nosotros elegimos siempre www: no cuesta nada, evita limitaciones técnicas que la versión sin www sí tiene y deja la web preparada para crecer. Abajo te contamos los motivos.
Qué es el www
Un subdominio que se quedó por costumbre.
En los inicios de internet, el www distinguía el servidor de la web de otros servicios de la misma empresa, como el de correo o el de ficheros. Técnicamente es un subdominio, igual que tienda.midominio.com o clientes.midominio.com. Hoy no es obligatorio, pero se mantiene porque mucha gente lo escribe por costumbre y porque tiene alguna ventaja técnica que vemos más abajo.
Lo importante es entender que www.midominio.com y midominio.com son dos direcciones distintas, aunque el dominio sea el mismo. Si no se configura nada, cada una puede mostrar una web diferente, la misma o ninguna.
Qué pasa si funcionan las dos
No es una penalización, pero sí una pérdida tonta.
- Google ve dos webs iguales y tiene que decidir cuál mostrar; a veces enseña una, a veces la otra.
- Los enlaces que recibes se reparten entre las dos versiones en lugar de sumar en una.
- Las sesiones no se comparten: un cliente que inicia sesión o llena el carrito en una versión puede aparecer como desconectado en la otra.
- Las estadísticas se ensucian, con la misma página contada en dos direcciones.
Con www o sin www: las diferencias reales
Pocas, y casi todas técnicas.
| Con www | Sin www | |
|---|---|---|
| Posicionamiento en Google | Igual | Igual |
| Longitud | Cuatro caracteres más | Más corta y fácil de decir en voz alta |
| Apuntar el dominio a una CDN o a un servicio externo | Admite un registro CNAME, que es lo que suelen pedir | El dominio raíz no admite CNAME; depende de que tu proveedor de DNS ofrezca una alternativa |
| Cookies y subdominios | Más fácil mantener separadas las de la web y las de otros subdominios | Hay que configurarlas con más cuidado si tienes subdominios |
| Correo electrónico | No le afecta | No le afecta |
Por eso trabajamos siempre con www: la versión sin www solo gana en longitud, y la con www evita problemas el día que quieras usar una CDN, abrir una tienda en un subdominio o un área de clientes. Y nadie tiene que escribirlo: quien teclee el dominio sin www llega igual. Si aún estás eligiendo el dominio, te ayudamos con eso en ¿.com o .es?.
Cómo dejarlo bien configurado
Una vez elegida la versión, todo tiene que apuntar a ella.
- DNS: las dos versiones deben resolver a tu servidor, para que la que no usas pueda redirigir.
- Certificado HTTPS que cubra las dos; si no, quien escriba la otra verá un aviso de seguridad antes de la redirección.
- Redirección permanente (301) de la versión que no usas a la elegida, conservando la ruta: midominio.com/contacto debe llevar a www.midominio.com/contacto, no a la portada.
- Un solo salto: http://midominio.com debe ir directamente a https://www.midominio.com, sin pasar antes por otras versiones.
- Etiqueta canonical, sitemap y enlaces internos con la versión elegida, siempre la misma.
- Google Search Console: una propiedad de dominio cubre las dos versiones y las variantes http y https a la vez.
Errores habituales
Los que más vemos al revisar webs.
| Error | Qué provoca |
|---|---|
| Redirección temporal (302) en lugar de 301 | Google puede seguir considerando principal la versión antigua. |
| Todas las páginas redirigen a la portada | Se pierden las visitas y los enlaces que llegaban a páginas concretas. |
| Cadenas de redirecciones innecesarias (http → https → www) | Cada salto hace la carga un poco más lenta. |
| La canonical apunta a la otra versión | Le das a Google dos señales contradictorias. |
| Certificado solo para una versión | Aviso de seguridad para quien escribe la otra. |
| Enlaces internos mezclando las dos | Redirecciones innecesarias en cada clic. |
Compruébalo en un minuto: escribe en el navegador tu dominio con www, sin www, con http y con https. Las cuatro combinaciones deben acabar en la misma dirección, con el candado. En Google Search Console, la inspección de URLs te dice además qué versión considera Google la principal.
¿Y si quiero cambiar de una a otra?
Se puede, pero rara vez hace falta.
Si tu web ya lleva tiempo con una versión y la otra redirige bien, cambiar no te aporta nada y obliga a Google a reprocesar todas tus direcciones. Solo tiene sentido si hoy funcionan las dos sin redirección: en ese caso, quédate con la que más visitas y enlaces tiene y redirige la otra.
Si aun así decides cambiar, hazlo con redirecciones 301 página a página, actualiza la canonical, el sitemap y los enlaces internos, y vigila Search Console las semanas siguientes. Es el mismo cuidado que en un rediseño sin perder posicionamiento.
Cómo lo hacemos nosotros
Lo dejamos resuelto al publicar cada web.
Todas las webs que desarrollamos van con www, empezando por la nuestra: si escribes just-quality.com, con o sin https, llegas a https://www.just-quality.com con una sola redirección. En cada web que publicamos lo dejamos configurado: certificado para las dos versiones, redirección 301 que conserva la ruta, canonical y sitemap coherentes y el dominio dado de alta en Search Console. Y el dominio, siempre a tu nombre (lo explicamos aquí).
Si no tienes claro cómo está la tuya, cuéntanoslo y lo revisamos contigo.
Revisamos tu dominio
